DAF, jak co roku, wyróżnia najlepszych. Dealer Roku DAF 2026 to tytuł, o który ubiegali się wszyscy polscy dealerzy marki. Kto go zdobył?
Co roku polscy dealerzy marki DAF rywalizują o miano najlepszego punktu w kraju. Nagrodę dla Dealera Roku DAF zdobywa zespół, który w minionym roku osiągnął najlepsze wyniki we wszystkich najważniejszych obszarach obsługi klienta.
W tegorocznej, piętnastej już edycji konkursu, triumfował oddział ESA Trucks Polska z Ostrowa Wielkopolskiego. Drugie miejsce zdobył gdański punkt Grupy DBK, a trzecie rzeszowska placówka Grupy Wanicki.
W każdym województwie
Użytkownicy pojazdów marki DAF mogą liczyć w Polsce na kompleksową obsługę i pomoc. Zapewnia im ją sieć 40 dogodnie zlokalizowanych punktów dealerskich. Dealerzy DAF-a są obecni w każdym województwie. Najsilniej marka jest reprezentowana w mazowieckim, gdzie ma sześć punktów oraz śląskim i wielkopolskim, gdzie działa po 5 oddziałów.
Najwięcej, bo aż 12 oddziałów działa w ramach Grupy DBK. Siedem pracuje pod szyldem ESA Trucks Polska, Grupa Wanicki prowadzi sześć punktów, a pięć należy TB Truck&Trailer Serwis.
15 lat nagród
Konkurs Dealer Roku DAF jest organizowany od 2012 roku. Polska edycja jest pierwszą w Europie krajową odsłoną rywalizacji o miano najlepszego dealera roku.
Pierwszą statuetkę Dealera Roku DAF w Polsce wywalczył poznański oddział ESA Trucks Polska. Rekordzistą konkursu jest zespół rzeszowskiego punktu Grupy Wanicki. To jedyny w Polsce przedstawiciel, który trzykrotnie zdobywał miano Dealera Roku DAF: w 2019, 2021 i 2024 roku. Po dwa zwycięstwa na swoim koncie mają ESA Trucks Polska z Konina (2016 i 2020) oraz Grupa DBK z Wrocławia (WTC Długołęka – 2014 i 2025).
Oddziałem, który najwięcej razy plasował się w czołowej trójce pozostaje ESA Trucks Polska Konin. Położona bezpośrednio przy autostradzie A2 placówka była najlepsza w 2016 i 2020 roku, trzykrotnie zajmowała drugie miejsce (2012, 2019 i 2024), a na trzeciej pozycji była sklasyfikowana w 2022 roku.
Ostrów Wielkopolski najlepszy!
W 2026 roku zwycięstwo w konkursie Dealer Roku DAF wywalczył zespół oddziału ESA Trucks Polska, zlokalizowanego w Ostrowie Wielkopolskim. To jedna z najmłodszych placówek w sieci. Rozpoczęła pracę w połowie 2022 roku jako siódmy punkt tego dealera. Tegoroczne osiągnięcie jest ich pierwszym triumfem i pierwszym podium w historii konkursu.
Drugim najlepszym dealerem DAF-a w Polsce został gdański punkt Grupy DBK. Osiągnął ten sukces 13 lat po swoim pierwszym zwycięstwie w 2013 roku. Na trzecim miejscu uplasował się zespół z Podkarpacia, czyli oddział Grupy Wanicki z Trzciany obok Rzeszowa. Dla tego dealera jest to już piąte i trzecie z rzędu podium.
Grupa Wanicki otrzymała również dwie kolejne nagrody. Wyróżniono ją za najwyższą w polskiej sieci sprzedaż usług Paccar Financial oraz najlepsze wyniki sprzedaży pojazdów używanych, w objętych gwarancją DAF First Choice.
Wyjątkowe osiągnięcie
– Zanim zacząłem kierować oddziałem w Ostrowie Wielkopolskim, pracowałem w innych punktach ESA Trucks. Wiedziałem więc, jakie wymagania trzeba spełnić, na co zwrócić uwagę i jak ważne są pewne procesy, jeśli chce się zostać Dealerem Roku DAF. Najważniejsze jednak było „przełożenie” tego na zespół. Ludzie zrozumieli, o co w tym chodzi. Podchwycili ideę i podjęli wyzwanie. Bez tego to by się nie udało. A następnie po prostu robiliśmy swoje, najlepiej jak potrafimy, najlepiej jak to możliwe, bez specjalnego oglądania się na punktację.
Gdy przekazałem zespołowi wiadomość o zwycięstwie to najpierw była euforia, potem trochę niedowierzanie i wreszcie – świadomość, że faktycznie osiągnęli coś wyjątkowego. Szczególnie że jesteśmy jednym z najmłodszych zespołów w sieci ESA Trucks Polska.
Dla mnie osobiście to też „wow”, największy sukces w karierze. Z kolei w skali całego oddziału sukcesem jest fakt, że zespół jeszcze mocniej poczuł, że ich praca ma sens i jeszcze mocniej utożsamia się z wartościami i jakością ESA Trucks Polska. Teraz przed nami jeszcze trudniejsze zadanie: utrzymać wysoki poziom i pokazać, że to nie jest jednorazowe osiągnięcie – mówi Łukasz Walczak, kierownik serwisu ESA Trucks Polska w Ostrowie Wielkopolskim.
Walka do ostatnich metrów
– Również w tym roku rywalizacja była wyjątkowo zacięta, a jej poziom bardzo wysoki. Dealerzy mocno walczyli o miejsce na podium. Potwierdza to punktacja. Tegoroczny zwycięzca przekroczył 2000 punktów, na 2200 możliwych do zdobycia, co jest jednym z najwyższych wyników w 15-letniej historii konkursu. Co więcej, różnice między czołowymi zespołami były minimalne, więc gra o zwycięstwo toczyła się do samego końca. Nawet w drugiej połowie grudnia trudno było określić, który z dealerów jest faworytem w tym wyścigu.
Widzimy, że dealerzy z roku na rok podnoszą sobie poprzeczkę, co przekłada się na nieustanny rozwój naszej sieci. Kluczowym aspektem, który oceniamy, jest szeroko pojęta jakość obsługi, a co za tym idzie poziom satysfakcji klienta. W tej kwestii cała czołówka wykazała się świetnymi rezultatami. Zespół z Ostrowa Wielkopolskiego dodatkowo wyróżnił się proaktywnym podejściem do klientów i wyzwań, przed jakimi stają. Wyniki tegorocznej edycji pokazują, że również relatywnie młody doświadczeniem zespół może, dzięki zaangażowaniu i wytrwałej pracy, dojść do wyjątkowych rezultatów.
Warte podkreślenia są również ostatnie osiągnięcia polskich dealerów na arenie europejskiej. Dwa podmioty: ESA Trucks Polska i firma Wanicki znalazły się w gronie dziesięciu najlepszych dealerów DAF-a w Europie. Wszystkim wyróżnionym gratuluję nie tylko wyników, ale przede wszystkim konsekwencji, determinacji i ambicji – podsumował Piotr Juchtman, dyrektor rozwoju sieci dealerskiej w DAF Trucks Polska.
Zobacz film z wręczania nagród – film
