W Europie pojazdy użytkowe są bardziej narażone na ryzyko kradzieży niż samochody osobowe. W wynajmie ryzyko wzrasta niemal dwukrotnie. Kradzieże są bardziej zorganizowane i ukierunkowane, a grupy przestępcze kradną pojazdy za pomocą wyrafinowanych oszustw. Pomóc to może Stolen Vehicle Assistance.
Auta szybko trafiają na rynek wtórny i są sprzedawane w całości lub na części. Dla operatorów flot kradzież może oznaczać poważne zakłócenia w funkcjonowaniu firmy. Utrata nawet jednego skradzionego pojazdu może zagrozić ciągłości usług, spowodować straty biznesowe i podważyć zobowiązania wobec klientów.
Dlatego firma IVECO wprowadziła usługę Stolen Vehicle Assistance (pomoc w przypadku kradzieży pojazdu). Rozwiązanie to wbudowano w fabryczny system łączności pojazdu i w pełni zintegrowane z ekosystemem IVECO ON. Przekształca podstawowe śledzenie pojazdu w skoordynowany i ustrukturyzowany model odzyskiwania.
– Dzięki Stolen Vehicle Assistance pomagamy klientom szybko reagować w przypadku kradzieży i jak najszybciej odzyskać pojazd. Łącząc fabrycznie zainstalowaną łączność, wykrywanie oparte na sztucznej inteligencji i całodobowe centrum bezpieczeństwa, przekształcamy alerty w skoordynowane działania odzyskiwania, które zapewniają dostępność pojazdów i ciągłość działania firm – mówi Alberto Buttiglieri, product manager for safety and security services w IVECO.
Zabezpieczenia zintegrowane z pojazdem
Funkcja Stolen Vehicle Assistance wspiera szybkie i skuteczne odzyskiwanie pojazdu w przypadku kradzieży. Pomaga też ograniczyć przestoje i straty finansowe. System opiera się na standardowej łączności w całej gamie pojazdów IVECO i integruje technologie automatycznego wykrywania oparte na sztucznej inteligencji i geofencingu. Można definiować wirtualne granice geograficzne, wykrywać nietypowe ruchy, a po potwierdzeniu kradzieży natychmiast uruchamiać procedury odzyskiwania pojazdu. Klienci zachowują pełną widoczność swoich pojazdów podczas codziennej eksploatacji i korzystają ze wsparcia profesjonalistów w sytuacjach krytycznych.
90% odzyskanych pojazdów
Kluczowym elementem usługi Stolen Vehicle Assistance jest centrum bezpieczeństwa dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Po potwierdzeniu alarmu centrum bezpieczeństwa koordynuje działania z odpowiednimi organami. Zarządza śledzeniem pojazdów i wspiera proces odzyskiwania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
– Wykorzystując zaawansowaną analizę danych oraz wieloletnie doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa pojazdów, pomagamy flotom szybko i skutecznie reagować na krytyczne zdarzenia – zauważa Alberto Falcione, wiceprezes sprzedazy w Targa Telematics.
– Dzięki ścisłej współpracy wsparliśmy firmę IVECO w opracowaniu dostosowanego do jej potrzeb rozwiązania, które chroni pojazdy użytkowe i wspiera operatorów flot zarówno zaawansowaną technologią, jak i dedykowanymi usługami zarządzanymi, zapewniając ciągłość działania i większy spokój ducha.
Kompleksowe podejście skraca czas reakcji i zwiększa wskaźnik odzyskiwania pojazdów. Dodatkowo pomaga ograniczyć konsekwencje kradzieży. Stolen Vehicle Assistance zapewnia też zorganizowaną pomoc podczas zdarzeń. Pomaga operatorom zminimalizować zakłócenia i szybciej przywrócić normalne funkcjonowanie.
Pionierem tej usługi jest Hiszpania. Teraz IVECO wdraża ją we wszystkich krajach europejskich. Opinie podkreślają korzyści dla codziennego zarządzania flotą, w szczególności lepszą widoczność pojazdów podczas rutynowych operacji oraz dodatkową ochronę w przypadku kradzieży. Dzięki Stolen Vehicle Assistance IVECO wzmacnia swoje zaangażowanie w innowacje w zakresie usług połączonych.
