Finansowanie przechodzi ewolucję. Od posiadania do korzystania oraz od pojedynczej usługi leasingowej do ekosystemu rozwiązań zintegrowanych z aktywem. Ten kierunek wpisuje się w strategię EFL na lata 2026-2028.
Przez lata leasing odpowiadał na bardzo konkretne inwestycje firm. Dziś aktywo jest punktem wyjścia, ale zmienia się sposób jego finansowania i użytkowania. Przedsiębiorcy nie oczekują już umowy i raty, lecz kompleksowej usługi. Usługi zapewniającej dostępność, mobilność, serwis, ubezpieczenie czy obsługę zdalną.
– 35-lecie EFL nie jest dla nas wyłącznie okazją do podsumowań. To moment, w którym dobrze widać, jak zmienił się sposób finansowania polskich przedsiębiorców. EFL zaczynał w 1991 roku jako jeden z prekursorów polskiego leasingu, a przez ponad trzy dekady wyrósł na jedną z największych firm finansujących inwestycje w kraju. Dziś Grupa EFL utrzymuje stabilny udział w rynku i ma za sobą współpracę z niemal 400 tys. klientów. Rozwija znacznie szerszy ekosystem niż klasyczny leasing: od pożyczki i najmu, przez faktoring, po usługi flotowe, ubezpieczenia i rozwiązania cyfrowe. Kolejny etap wyznacza strategia asset first: chcemy być obecni tam, gdzie klient szuka aktywa, i dostarczać finansowanie oraz usługi w sposób zintegrowany z procesem jego zakupu i użytkowania – mówi Radosław Woźniak, prezes zarządu EFL.
Leasing zaczyna się od aktywa
Historia EFL pokazuje, jak zmieniały się inwestycje polskich firm. Firma powstała w 1991 roku i przez dekady finansowała aktywa, które realnie pracowały w biznesie. Auta osobowe i dostawcze, pojazdy ciężarowe, maszyny produkcyjne, budowlane i rolnicze, sprzęt medyczny oraz urządzenia wykorzystywane w usługach.
W portfelu EFL pojawiały się też aktywa egzotyczne. Na przykład ogromne gumowe dinozaury, balon, sterowiec, bar sałatkowy, kort do badmintona, squasha czy kręgielnia. To biznesowe ciekawostki, ale dobrze pokazują elastyczność leasingu.
Od posiadania do korzystania
Dziś zmienia się sposób myślenia o używaniu aktywów. Firmy nie chce angażować kapitału w zakup i samodzielne zarządzanie sprzętem przez cały okres jego życia. Naturalny jest model: przewidywalny koszt, dostęp do potrzebnego pojazdu, możliwość wymiany, serwis i mniej formalności po stronie klienta.
– Młodsze pokolenie przedsiębiorców wchodzi w przygodę z biznesem z inną logiką korzystania z rzeczy. Dla wielu z nich ważniejsze jest to, czy aktywo jest dostępne, kiedy go potrzebują, czy jego koszt jest przewidywalny i czy nie muszą samodzielnie zajmować się całą obsługą. W leasingu i najmie widać to bardzo wyraźnie. Klient nadal potrzebuje samochodu, czy sprzętu, ale coraz częściej chce kupić wygodny model korzystania z aktywa – mówi Paweł Bojko, wiceprezes zarządu EFL.
„Asset first” finansowanie jako niewidzialne wsparcie
Strategia EFL na lata 2026-2028 zakłada dalszy organiczny rozwój biznesu. Oznacza to rozwój oferty produktów finansowych i usług dodatkowych oraz tworzenie pakietów integrujących rozwiązania Grupy Crédit Agricole w Polsce. To m.in. konta bankowe, ubezpieczenia i faktoring. Finansowanie ma być coraz mniej angażującym etapem po wyborze auta czy sprzętu, a coraz bardziej częścią samego procesu zakupu i późniejszego korzystania z aktywa.
– Zgodnie z naszą strategią, jako EFL, chcemy być tam, gdzie przedsiębiorca szuka aktywa. U dostawcy, producenta, dealera, partnera handlowego, w kanale cyfrowym (marketplace) lub w ekosystemie bankowym. Finansowanie, ubezpieczenie, najem, faktoring czy usługi dodatkowe mają być dostępne możliwie blisko decyzji zakupowej, bez konieczności przechodzenia przez odrębne, rozproszone procesy – podkreśla Paweł Bojko.
Mobilność procesu
Kolejnym elementem tej zmiany jest cyfryzacja obsługi. EFL rozwija rozwiązania dla partnerów i klientów, które mają zwiększać samoobsługę. Także skracać proces zawierania umów oraz umożliwiać integrację z platformami partnerów. To oznacza rozwój kanałów cyfrowych, zdalne podpisywanie dokumentów, ograniczenie obiegu papieru. Także docelowo większą integrację produktów EFL z kanałami Grupy Crédit Agricole, w tym aplikacją mobilną banku.
Dla klienta mobilność oznacza sprawny proces wyboru aktywa, finansowania, podpisania umowy, obsługi i późniejszego użytkowania. Leasingodawca coraz częściej odpowiada za ciągłość korzystania z aktywa przez cały cykl jego życia. Od zakupu, przez serwis, ubezpieczenie i obsługę, po wymianę lub zakończenie kontraktu.
– Przyszłość leasingu nie polega na dodawaniu kolejnych formalności do znanego produktu. Polega na integrowaniu usług wokół aktywa. Klient nie powinien myśleć oddzielnie o finansowaniu, oddzielnie o ubezpieczeniu, oddzielnie o serwisie, faktoringu czy obsłudze online. Naszą ambicją jest dostarczać te rozwiązania w jednym, spójnym procesie. jak najbliżej miejsca, w którym przedsiębiorca wybiera aktywo i zaczyna z niego korzystać – mówi Radosław Woźniak, prezes zarządu EFL.
