Niewiele polskich MŚP jest gotowe do wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. To duża zmiana wobec poprzedniego pomiaru, gdzie wysoką samoocenę deklarowała prawie co czwarta firma. Polskie firmy wychodzą z fazy entuzjazmu i patrzą na sztuczną inteligencję poprzez jej kompetencje, zasoby i praktyczne wdrożenia. Takie wnioski wynikają z barometru AI przygotowanego przez EFL.
– Najnowsze wyniki Barometru AI pokazują, że polskie MŚP zaczynają patrzeć na sztuczną inteligencję bardziej realnie. Część firm deklarowała gotowość do AI przez pryzmat zainteresowania technologią, testów lub przekonania, że trzeba być na czasie. Dziś ta samoocena osadza się w konkretnych realiach biznesowych. Przedsiębiorcy rozumieją, że wdrożenie AI to nie tylko dostęp do narzędzia, ale przede wszystkim warunki konieczne. To dane, procesy, ludzie, bezpieczeństwo i umiejętność mierzenia efektów. Dlatego spadek wysokich ocen nie musi oznaczać cofnięcia się rynku. Może być bardziej sygnałem jego dojrzewania. Firmy deklarują mniej, ponieważ zaczynają mierzyć się z realiami wdrożeń: jaki jest punkt startu, co potrafią zrobić sami, gdzie potrzebują ekspertów i jak wykorzystać AI bez nadmiernej rewolucji w codziennym biznesie – mówi Paweł Bojko, wiceprezes EFL.
Mniej pewności, więcej realizmu wynika z Barometru AI
Z najnowszego badania wynika, że wysoki lub bardzo wysoki poziom przygotowania do wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji deklaruje 7% przedsiębiorstw. To spadek wobec poprzedniego pomiaru, gdzie wysokie przygotowanie deklarowało 24% badanych.
Jednocześnie 43% firm ocenia swoje przygotowanie jako niskie lub bardzo niskie. To nieco mniej niż pół roku temu. Jednak największa grupa to przedsiębiorstwa, które określają swoją gotowość jako umiarkowaną, tak odpowiedziało 50% respondentów.
Najwyższą samoocenę mają średnie przedsiębiorstwa. Tutaj 13% firm swoje przygotowanie do AI ocenia jako wysokie lub bardzo wysokie. Wysoką gotowość wskazuje tylko 3% badanych. Natomiast aż 51% swoje przygotowanie ocenia jako niskie lub bardzo niskie.
W podziale branżowym najwyższą gotowość do AI deklaruje sektor kreatywny i marketing. To 32% firm z tej branży, a jest to wynik niższy niż w poprzednim pomiarze. Największą zmianę widać w ICT. Tutaj pozytywne oceny spadły do 9%. To może oznaczać, że firmy z największym doświadczeniem w pracy z technologią zaczynają bardziej krytycznie oceniać własną gotowość do wdrożeń AI.
Szczególnie nisko oceniają się firmy z przemysłu wytwórczego i przetwórczego oraz sektora zdrowia i opieki społecznej. W obu tych branżach nie odnotowano odpowiedzi wskazujących na wysoki lub bardzo wysoki poziom przygotowania do wykorzystania AI.
AI najczęściej robimy sami
Firmy jednak nie rezygnują z wdrożeń. Z Barometru AI wynika, że rozwój sztucznej inteligencji jest realizowany własnymi siłami. Taką odpowiedź wskazało aż 97% badanych MŚP. To wzrost wobec poprzedniego pomiaru, kiedy takie rozwiązanie deklarowało 70% firm. Model samodzielnego wdrażania jest dziś dominujący niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa.
Dodatkowo średnie firmy częściej współpracują z niezależnymi ekspertami, robi to 80% z nich. W małych przedsiębiorstwach taką współpracę deklaruje 33%, a w mikrofirmach 11%.
– Dominacja własnych zasobów pokazuje, że AI bardzo szybko staje się częścią codziennego działania firm, a nie wyłącznie projektem zlecanym na zewnątrz. Z jednej strony to dobra wiadomość, bo oznacza, że przedsiębiorcy próbują budować kompetencje wewnątrz organizacji. Z drugiej strony, przy tak niskiej samoocenie gotowości, może to rodzić ryzyko wdrożeń fragmentarycznych, bez szerszego planu, zabezpieczeń i mierników efektywności. Dlatego kluczowe będzie dziś nie samo zainteresowanie AI, ale umiejętność połączenia samodzielności z mądrym wsparciem zewnętrznym tam, gdzie firma nie ma jeszcze wystarczających kompetencji – dodaje Paweł Bojko z EFL.
