Konkurs DAF International Dealer of the Year 2026 rozstrzygnięty. Tytuł najlepszego europejskiego dealera zdobyła niemiecka firma DAF Wietholt Nutzfahrzeuge. Statuetkę DAF International Dealer of the Year 2026, a także wiele innych wyróżnień, wręczono na corocznej konferencji dealerów marki. W gronie nagrodzonych nie zabrakło przedstawicieli polskiej sieci DAF Trucks. Doceniono firmy Wanicki, ESA Trucks oraz DBK.
To już tradycja – co roku firma DAF nagradza swoich najlepszych dealerów. Wyróżnienia przyznawane są tym, którzy wykazują się najwyższym poziomem zadowolenia klientów, wyjątkowymi wynikami biznesowymi i wybitnymi osiągnięciami w zakresie sprzedaży i opieki posprzedażowej. Dealer, który osiągnął najlepsze rezultaty we wszystkich wymienionych obszarach, otrzymuje prestiżowy tytuł „International Dealer of the Year”. Oprócz tego, przyznawane są nagrody w poszczególnych kategoriach. Ich lista została rozszerzona w 2025 roku. Tegoroczną odsłonę konkursu rozstrzygnięto w Benidorm w Hiszpanii, gdzie odbyło się międzynarodowe spotkanie dealerów DAF.
Głowna nagroda trafiła do Niemiec
Wietholt Nutzfahrzeuge, z siedzibą w Dorsten, prowadzi dwa punkty dealerskie DAF w zachodnich Niemczech.
„Wietholt konsekwentnie inwestuje w rozwój personelu i potencjał usługowy, dąży do ciągłego wzrostu biznesowego, w tym poprzez wdrażanie elektrycznych ciężarówek, i demonstruje silne zaangażowanie w dalszą optymalizację obsługi klienta” – powiedział Harald Seidel podczas ceremonii wręczenia nagrody dla dealerów.
Bart Bosmans, członek zarządu DAF odpowiedzialny za marketing i sprzedaż, dodał: „Wietholt Nutzfahrzeuge naprawdę pokazuje w praktyce, co oznacza satysfakcja klienta. Ich zespół udziela doskonałych porad w zakresie sprzedaży i serwisu oraz zapewnia najwyższą jakość pracy w warsztatach. Znaczny udział w rynku i sukces Wietholt są wynikiem ich proaktywnej postawy i niezmiennego stawiania klienta na pierwszym miejscu”.
Polacy w czołówce po raz kolejny
Wraz z ubiegłoroczną edycją konkursu DAF International Dealer of the Year, rozszerzono listę nagród dodatkowych. Przyznawane są za najlepsze wyniki w poszczególnych aspektach działalności dealerów.
Jednym z nich jest obsługa finansowa, za którą wyróżniono Firmę Wanicki, przyznając im PACCAR Financial Award 2026. To już drugi z rzędu rok, w którym ten dealer zdobywa jedną z nowych nagród. 12 miesięcy temu – jako pierwszy punkt DAF-a w Europie – sięgnęli po laur w szczególnie ważnej dla każdego klienta kategorii obsługi posprzedażowej (After Sales Award).
Oprócz tego przyznawane są Gold Award i Premium Award – wyróżnienia za wysoki i równy poziom we wszystkich kluczowych obszarach obsługi. Otrzymało je aż trzech polskich dealerów marki. Firma Wanicki, która w poprzedniej edycji zdobyła Premium Award, w tym roku spisała się jeszcze lepiej, sięgając po złote wyróżnienie.
Do bogatej historii sukcesów nawiązał również zespół ESA Trucks Polska. Obchodzący w tym roku jubileusz 20-lecia dealer również znalazł się w gronie wyróżnionych Gold Award, powtarzając w ten sposób osiągnięcia z lat 2019, 2021 i 2022. Polski „hat-trick” skompletowała DBK – zdobywcy DAF Premium Award.
Polska sieć DAF
Warto podkreślić, że sukcesy w konkursie DAF International Dealer of the Year odnosili już wszyscy polscy przedstawiciele marki z Eindhoven. W 2018 roku ESA Trucks Polska zdobyła tytuł najlepszego dealera w Europie. W 2023 wyróżniono ich nową nagrodą – „International DAF Service Dealer of the Year” – dla najlepszego zespołu w zakresie usług posprzedażnych i serwisowych. Oprócz tego zespół ESA Trucks Polska ma na swoim koncie również PACCAR Connect Award (2025).
Grupa DBK może się pochwalić tytułem dla najlepszego dealera używanych pojazdów marki DAF, który trafił do nich w 2021 roku. Odniosła również triumf w kategorii PACCAR Parts Europe International Dealer of the Year, odniesionym w 2018 roku.
Polskich dealerów marki DAF doceniano również za wzorową dostępność części zamiennych. Cztery lata temu pochwały trafiły do firmy Van Tilburg-Bastianen Groep (TB Truck&Trailer), prowadzącej oddziały w Holandii i Polsce. Rok później tytuł „International PACCAR Parts Dealer of the Year” został w Polsce za sprawą Firmy Wanicki. Wyróżniono ją nie tylko za doskonałe wyniki w zakresie oferty części, lecz także za rozbudowę sieci.
Lista zwycięzców
Firma DAF wyróżniła też dealerów, którzy uzyskali doskonałe wyniki w poszczególnych obszarach działalności.
- Sales Dealer Award: Gazzola (Włochy)
- Rigid Dealer Award: Joël Lefevre (Francja)
- Electric Dealer Award: Truckland (Holandia)
- Used Trucks Award: Bakker Bedrijfswagens (Holandia)
- After Sales Award: BTS (Niemcy)
- PACCAR Financial Award: Firma Wanicki (Polska)
- MultiSupport Award: Neva Group (Czechy)
- PACCAR Parts Award: Brian Currie (Wielka Brytania)
- PACCAR Connect Award: OVER (Włochy)
- Customer First Award: Chassis-Cab (Wielka Brytania)
- Growth Award: Poids Lourds Synergies (Francja)
Nagrody Gold i Premium
Ponadto wielu dealerów DAF otrzymało nagrody Gold Award i Premium Award przyznawane za wiodący poziom we wszystkich kluczowych aspektach obsługi.
Gold Award:
Brian Currie (Wielka Brytania), BTS (Niemcy), Ciron (Francja), Duclos (Francja), ESA Trucks Polska (Polska), Ford & Slater (Wielka Brytania), Firma Wanicki (Polska), United Equipment (Malta), Wietholt (Niemcy) i Zarpellon Veicoli Industriali (Włochy).
Premium Award:
Chassis-Cab (Wielka Brytania), DBK (Polska), EBB Truck-Center (Niemcy), Loven Trucks Germany (Niemcy), TTI (Chorwacja), Napa Trucks (Czechy), Norscot (Szkocja), Truckland (Holandia) i Veicoli Industriali Piva (Włochy).
Klienci DAF mają do dyspozycji sieć ponad 1100 punktów w Europie i poza nią, w tym 40 nowoczesnych serwisów w Polsce. Dlatego mogą być zawsze pewni, że w pobliżu znajduje się partner zapewniający kompleksową i kompetentną obsługę. Oprócz pełnej gamy wielokrotnie nagradzanych pojazdów ciężarowych dealerzy DAF oferują najwyższej klasy wsparcie oraz szeroki zakres usług i obsługi technicznej. Mają one na celu uzyskanie jak najdłuższego czasu pracy bez przestojów oraz jak najniższych kosztów eksploatacji.
